“我這輩子只干一件事,那就是用心做好茶。”8月8日,在與《工人日報》記者談及成為第六屆全國道德模范候選人時,河南省信陽市文新茶葉有限責(zé)任公司董事長劉文新如是說。
25年來,劉文新以信為先,把誠信當(dāng)作經(jīng)商的通行證,把質(zhì)量當(dāng)作立身之本,企業(yè)已連續(xù)6年躋身“全國茶葉產(chǎn)業(yè)百強”,成為河南省茶產(chǎn)業(yè)重點龍頭企業(yè)。
“品牌是我的臉,一個人臉面不干凈,就沒法見人。”從1992年文新品牌誕生的那一刻起,他的企業(yè)、他的商標(biāo)和名不見經(jīng)傳的他,共用一個名字——“文新”。
從此以后,劉文新就把它當(dāng)成自己的臉面精心呵護。“名字是商標(biāo),也是名片。如果劉文新做人做不好,就是對‘文新’這個企業(yè)和品牌的最大傷害。”
為確保“臉面無瑕”,劉文新為消費者把好“每一道關(guān)口”。他設(shè)計了從茶園到茶杯的監(jiān)控和檢測流程,引入了ISO9001國際質(zhì)量管理體系、HACCP等國際認證標(biāo)準。在產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗時,劉文新要求每一項產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)必須高于國家標(biāo)準。多年來,復(fù)檢的文新茶沒有發(fā)現(xiàn)一批不合格產(chǎn)品。
全國勞動模范等諸多榮譽,讓劉文新的名字成為金字招牌,而他的企業(yè)也已成為“全國守合同重信用企業(yè)”。“河南省省長質(zhì)量獎”“中國馳名商標(biāo)”成為貼在“臉面”上的最好標(biāo)簽,而茶產(chǎn)業(yè)也成為信陽地區(qū)促進農(nóng)民增收的支柱產(chǎn)業(yè)、建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)的綠色產(chǎn)業(yè)。
在信陽文新產(chǎn)業(yè)園區(qū),每一袋茶葉不僅質(zhì)量過關(guān),而且都擁有自己的“身份證”。在文新遍布全國的500余家直營專賣店和加盟店里,隨便選出任何一款“文新牌”茶葉,文新人就能告訴你它來自哪一塊茶園、哪一位茶農(nóng)。
創(chuàng)業(yè)至今,劉文新始終把企業(yè)發(fā)展與茶農(nóng)發(fā)展緊密結(jié)合,堅持走“公司+基地+農(nóng)戶+合作社”的發(fā)展路子。他不僅恪守信用,從不拖欠茶農(nóng)一分錢,而且堅持無償為茶農(nóng)提供技術(shù)服務(wù),并實施訂金提前預(yù)付、原料優(yōu)價收購、年終優(yōu)者返利等惠農(nóng)舉措,解決了困擾茶農(nóng)的賣茶難問題,直接受益的2萬多茶農(nóng)人均年增收20%以上。
“我是靠茶成長的,茶農(nóng)就是我的根。茶農(nóng)不說我好,我的人生就沒有價值!”劉文新說,自己和茶農(nóng)是魚水關(guān)系,對茶農(nóng)要有一顆真心、公心、良心,要真正把茶農(nóng)當(dāng)兄弟,公平公正,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
劉文新有種使命感:“一片茶葉架起一座橋梁。茶不僅是一種飲品,更代表著一種文化。我們要一起努力,不斷增強中國茶文化在國際的影響力。”