超2000億元的天貓平臺交易額讓剛過去的“雙11”網(wǎng)絡狂歡購物節(jié)再次成為人們茶余飯后最為重要的談資之一。雖地處粵北山區(qū)，但作為廣東省“億元淘寶縣”，廣東英德市的電子商務在這個全民狂購購物的節(jié)點也別有一番繁榮的景象：積慶里茶業(yè)有限公司與英州紅茶業(yè)有限公司在11月11日當天分別在電商平臺銷售243萬元和53.6萬元的英德紅茶；英德果康源農(nóng)民專業(yè)合作社則將一萬斤紅薯干銷售一空，而且還收獲20萬斤新鮮紅薯的網(wǎng)絡訂單。
實際上，自2015年，電子商務的東風吹進了這座粵北大縣后，便徹底扎根、遍地開花。電子商務產(chǎn)業(yè)園、即送網(wǎng)、農(nóng)產(chǎn)品電商實驗基地等電商實體先后投運，241個鎮(zhèn)村電商服務站點遍布城鄉(xiāng)，誕生了從事與電子商務相關的行業(yè)中小企業(yè)130余家，2017年全市網(wǎng)購網(wǎng)銷總額達到18億元，其中茶葉、麻竹筍、桑葉等農(nóng)特產(chǎn)品賣出成交總額超過3億元……在英德市電商“1+N”的模式下，電商這一催化劑正促使英德的種植、養(yǎng)殖等行業(yè)發(fā)生著翻天覆地的變化，電商產(chǎn)業(yè)已成為英德市擴大銷售、培育品牌、提高效益、助農(nóng)增收的重要渠道和突破口。
紅茶“觸電”
英德茶企先后投身電商，網(wǎng)絡技術讓紅茶溯源更為便捷。
在英德的電商大軍中，茶企屬于絕對的主力。據(jù)英德農(nóng)業(yè)局統(tǒng)計，2017年英德茶企網(wǎng)上銷售金額達到5000萬元，其中較為突出的是積慶里和英州紅，分別達到2800萬元和500萬元，占比超過60%。
“發(fā)展電子商務平臺，走互聯(lián)網(wǎng)+的道路，既拓寬了英德紅茶銷售渠道，也增強了英德紅茶網(wǎng)絡宣傳的力度。”英德市農(nóng)業(yè)局副局長藍志堅介紹，近幾年，英德很多茶企對電商都在加大投入，政府和茶協(xié)也在引導企業(yè)發(fā)展電商業(yè)務。英德茶企不僅創(chuàng)建自身電商平臺，更與知名電商平臺天貓商城、京東、蘇寧易購等加強合作。
2015年以來，英德市茶葉生產(chǎn)企業(yè)陸續(xù)向電子商務市場進發(fā)，雖然已稍晚于其它茶區(qū)，但卻認識了電子商務對于整個茶行業(yè)而言，不僅僅是重要的營銷渠道，還是立品牌樹口碑重要途徑。從2014年至今，積慶里茶業(yè)有限公司的電商業(yè)務日漸成熟，在京東、天貓、淘寶、蘇寧等多個知名電商平臺和自有微商城銷售，2017年其公司電商銷售茶葉2800萬元，僅“雙11”活動銷售額達238萬元。今年“雙11”,積慶里品牌，網(wǎng)絡全平臺品牌銷售額為243萬，線下實體店銷售48萬元，新增線上線下聯(lián)動，同步感恩回饋活動，取得明顯的效果。
先行試水的企業(yè)帶著微笑看著自家品牌茶葉不僅線上熱銷，線下也同樣火爆，于是更多的茶葉企業(yè)陸續(xù)跟進，堅定走上與電子商務融合發(fā)展的道路。
雖然投身電商才兩年，英州紅茶業(yè)有限公司的電商業(yè)務已初具規(guī)模。從今年10月中旬開始，該公司就在天貓商城旗艦店、供銷E家和自有的微信公眾號等平臺，以預付訂金、產(chǎn)品加購物車、加收藏等可獲增小禮品等形式預熱。去年，該公司通過電商渠道銷售茶葉500多萬元，占企業(yè)銷售總額的28％，其中僅“雙11”就銷售了40多萬元的產(chǎn)品。而今年“雙11”,英州紅茶業(yè)有限公司的電商銷售額同比增長30％，達到53.6萬元。
“無論是從英德目前良好的電商發(fā)展環(huán)境，還是電商對產(chǎn)品知名度的提升作用來說，發(fā)展電商都是企業(yè)很好的選擇。”積慶里茶業(yè)有限公司總經(jīng)理陸國明表示，到目前為止，今年該公司通過電商，銷售的產(chǎn)品已達2200萬元，估計全年可突破3000萬元，“以前在淘寶根本沒有英德紅茶這一搜索品類，現(xiàn)在積慶里不僅是天貓商城的打標商家，而且產(chǎn)品銷往省外的占比也越來越高”。
英州紅茶業(yè)有限公司電商總監(jiān)陳亞漢也表示，雖然發(fā)展電商，前期的推廣和促銷等支出較大，企業(yè)最后所獲得的實際利潤并不高，但電商對提升產(chǎn)品知名度、增加客戶對產(chǎn)品的粘性有非常大的促進作用。
對于電子商務來說，一個有影響力的區(qū)域性公共品牌至關重要。
2018年9月中旬，在英德市政府的倡導下，各個茶企積極參與，舉辦的全國首屆茶葉制作大賽和英德紅茶互聯(lián)網(wǎng)文化節(jié)，海量的關注點擊讓英德在樹立英德紅茶電子商務區(qū)域公共品牌的路上走出堅定有力的一步。
值得一提的是，該活動除了是英德各大茶企“抱團”將英德紅茶互聯(lián)網(wǎng)化以外，更是通過“區(qū)塊鏈技術+平臺電商渠道”實現(xiàn)英德紅茶溯源的一個重要舉措。英德市委市政府深化與阿里巴巴的合作，通過英德市質(zhì)檢部門負責在源頭對英德紅茶進行質(zhì)量檢測，并實現(xiàn)“一檢一碼”,在天貓旗艦店銷售的每一包茶葉都會有一張專屬“身份證”,消費者用手機支付寶掃一掃，就可以看到這包茶葉具體的出生地，用什么種子、施什么肥、再到物流全過程都一目了然。該方式將使英德紅茶在電商渠道實現(xiàn)“可溯源”,通過區(qū)塊鏈的技術，確保從茶園到茶杯的品質(zhì)保障，讓消費者喝真茶，喝好茶。目前，英德家正與國內(nèi)各大電商平臺及區(qū)塊鏈技術團隊進行戰(zhàn)略合作溝通。
